# Converty

> Converty is a free all-in-one e-commerce SaaS platform headquartered in Ariana, Tunisia (El Mnihla). It lets anyone — with no programming experience — create, launch, and manage a professional online store in under 30 minutes. Converty serves merchants in Tunisia, the MENA region, and worldwide, with a pay-as-you-go pricing model, integrated Tunisian shipping, AI-assisted store management, and a mobile app for iOS and Android. Interface and storefronts are available in English, French, and Arabic (full RTL support).

## What Converty does

- **Store creation** — No-code storefront builder with responsive, professionally designed themes (Oslo, Amsterdam, Dakar, Tokyo, Nairobi, Berlin, and more). Stores are accessible on all devices and screen sizes.
- **Product & inventory management** — Add unlimited products with variants (colours, sizes, types), real-time stock tracking, and bulk management from a unified dashboard.
- **Order management (OMS)** — End-to-end order lifecycle from purchase to delivery: instant notifications, automatic status updates for merchant and buyer, one-click fulfilment.
- **Integrated shipping** — Native integrations with multiple Tunisian delivery companies. Merchants track all shipments from a single interface without switching between carrier platforms.
- **Real-time analytics** — Dashboard with visitor count, conversion rate, revenue, best-sellers, and sales trends to support data-driven decisions.
- **Abandoned cart recovery** — Automated recovery flows to recapture lost revenue.
- **AI-powered features** — AI tools to streamline store management, answer shoppers faster, and improve customer experience.
- **Custom domains** — Merchants can use their own domain (e.g. yourstore.tn, yourstore.com) in addition to the free subdomain (yourstore.converty.shop).
- **Payment support** — Online payment via international and Tunisian electronic cards. Cash on delivery (COD) supported. Additional payment gateways coming soon.
- **Meta / Facebook Ads consulting** — Free expert assistance to launch, optimise, and monitor Meta ad campaigns.
- **Mobile management app** — Full store management from a smartphone: sales, inventory, deliveries, and real-time notifications. Available on iOS and Android.
- **24/7 customer support** — Support team available 7 days a week, 09:00–00:00, via WhatsApp and email.
- **Data protection** — GDPR-compliant; advanced encryption; governed by Tunisian law.

## Pricing

- **Free to start** — No setup fee, no monthly subscription until the merchant reaches 10,000 TND in cumulative sales.
- **Pay-as-you-go** — 0.3% commission (3 TND per 1,000 TND in sales) after the 10,000 TND threshold.
- **Monthly plans** — Fixed subscription plans starting at $99/month, automatically unlocked when monthly sales exceed 90,000 TND. Merchants choose between the flat commission and a monthly plan.
- **Price change policy** — Merchants are notified 30 days in advance of any pricing change by email.
- **No hidden fees** — Transparent model; Converty does not charge until merchants are generating real revenue.

## Target users

- Individual entrepreneurs and SMEs in Tunisia, MENA, and worldwide
- Merchants selling physical products with cash on delivery or card payment
- Sellers currently using social media (Facebook/Instagram DMs) who want a structured storefront
- Businesses needing integrated Tunisian shipping without managing multiple carrier accounts

## Key facts

- Founded and operated in Tunisia (headquarters: Ariana, El Mnihla)
- Legal entity: Converty for E-commerce
- Hundreds of merchants have exceeded 1,000,000 TND in sales on the platform
- Operates as a technology service provider; does not own or sell the products listed on merchant stores
- Governed by Tunisian law; GDPR-compliant data practices

## Languages and regions

- Primary market: Tunisia; also serves the MENA region and international merchants
- Languages: English (`en`), French (`fr`), Arabic (`ar`) with full RTL support
- Currency: Tunisian Dinar (TND); also supports USD equivalent for thresholds

## Links

- [Homepage (English)](https://converty.shop/en): Platform overview, features, pricing, and onboarding
- [Homepage (French)](https://converty.shop/fr): Site marketing en français
- [Homepage (Arabic)](https://converty.shop/ar): الصفحة الرئيسية بالعربية
- [About Converty](https://converty.shop/en/about): Mission, story, values, and full feature description
- [Blog](https://converty.shop/en/blog): E-commerce guides and tutorials for Tunisian and MENA merchants
- [Sign up](https://partner.converty.shop/signup): Create a merchant account and launch a store
- [Merchant login](https://partner.converty.shop/login): Manage an existing store
- [Terms and conditions](https://converty.shop/en/terms): Full legal terms, fee structure, account policies, and governing law
- [Privacy policy](https://converty.shop/en/privacy): Data protection and GDPR compliance details
- [Payment & refund policy](https://converty.shop/en/payment-policy): Payment methods and refund procedures
- [Sitemap](https://converty.shop/sitemap.xml): Full list of indexable pages
- [iOS app](https://apps.apple.com/us/app/converty-shop/id6466304252): Converty merchant app on the App Store
- [Android app](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.converty.app): Converty merchant app on Google Play

## Contact

- Email: contact@converty.shop
- Phone / WhatsApp: +216 48 272 872
- Support hours: 7 days a week, 09:00–00:00 (midnight)
- Headquarters: Ariana, El Mnihla — Republic of Tunisia
- Website: converty.shop

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# Converty (Français)

> Converty est une plateforme SaaS e-commerce tout-en-un, gratuite, dont le siège est à Ariana, Tunisie (El Mnihla). Elle permet à n'importe qui — sans aucune compétence technique — de créer, lancer et gérer une boutique en ligne professionnelle en moins de 30 minutes. Converty s'adresse aux marchands en Tunisie, dans la région MENA et partout dans le monde, avec un modèle à la commission, une livraison tunisienne intégrée, des outils de gestion assistés par IA et une application mobile iOS et Android. L'interface et les boutiques sont disponibles en français, arabe et anglais (support RTL complet).

## Ce que fait Converty

- **Création de boutique** — Constructeur sans code avec des thèmes responsives et professionnels (Oslo, Amsterdam, Dakar, Tokyo, Nairobi, Berlin, et d'autres). Les boutiques s'affichent parfaitement sur tous les appareils.
- **Gestion des produits et du stock** — Ajout de produits illimités avec variantes (couleurs, tailles, types), suivi du stock en temps réel et gestion centralisée depuis un tableau de bord unique.
- **Gestion des commandes (OMS)** — Cycle de vie complet de la commande, de l'achat à la livraison : notifications instantanées, mises à jour automatiques pour le marchand et l'acheteur, traitement en un clic.
- **Livraison intégrée** — Intégrations natives avec plusieurs sociétés de livraison tunisiennes. Les marchands suivent tous leurs envois depuis une interface unique sans jongler entre les plateformes des transporteurs.
- **Analytique en temps réel** — Tableau de bord avec nombre de visiteurs, taux de conversion, chiffre d'affaires, meilleures ventes et tendances pour des décisions basées sur les données.
- **Récupération de paniers abandonnés** — Flux de relance automatisés pour récupérer les ventes perdues.
- **Fonctionnalités IA** — Outils d'intelligence artificielle pour simplifier la gestion du magasin, répondre plus vite aux acheteurs et améliorer l'expérience client.
- **Nom de domaine personnalisé** — Les marchands peuvent utiliser leur propre domaine (ex. maboutique.tn, maboutique.com) en plus du sous-domaine gratuit (maboutique.converty.shop).
- **Paiement** — Paiement en ligne par cartes internationales et tunisiennes. Paiement à la livraison (COD) disponible. D'autres moyens de paiement arrivent prochainement.
- **Consulting Meta / Facebook Ads** — Accompagnement expert gratuit pour lancer, optimiser et suivre les campagnes publicitaires Meta.
- **Application mobile** — Gestion complète de la boutique depuis un smartphone : ventes, stock, livraisons et notifications en temps réel. Disponible sur iOS et Android.
- **Support client 7j/7** — Équipe disponible tous les jours de 09h00 à 00h00, via WhatsApp et email.
- **Protection des données** — Conforme au RGPD ; chiffrement avancé ; régi par la loi tunisienne.

## Tarification

- **Gratuit pour démarrer** — Aucun frais d'installation, aucun abonnement mensuel jusqu'à 10 000 TND de chiffre d'affaires cumulé.
- **À la commission** — 0,3 % de commission (3 TND pour 1 000 TND de ventes) au-delà du seuil de 10 000 TND.
- **Abonnements mensuels** — Plans fixes à partir de 99 $/mois, débloqués automatiquement lorsque les ventes mensuelles dépassent 90 000 TND. Le marchand choisit entre la commission et l'abonnement.
- **Politique de modification des prix** — Les marchands sont informés 30 jours à l'avance de tout changement tarifaire par email.
- **Aucun frais caché** — Modèle transparent ; Converty ne facture rien tant que le marchand ne génère pas de ventes réelles.

## Utilisateurs cibles

- Entrepreneurs individuels et PME en Tunisie, MENA et dans le monde
- Marchands vendant des produits physiques avec paiement à la livraison ou par carte
- Vendeurs actuellement sur les réseaux sociaux (DMs Facebook/Instagram) souhaitant une boutique structurée
- Entreprises ayant besoin de livraison tunisienne intégrée sans gérer plusieurs comptes transporteurs

## Chiffres clés

- Fondée et opérée en Tunisie (siège : Ariana, El Mnihla)
- Entité légale : Converty pour l'E-commerce
- Des centaines de marchands ont dépassé 1 000 000 TND de ventes sur la plateforme
- Prestataire de services technologiques ; ne possède ni ne vend les produits listés sur les boutiques marchandes
- Régi par la loi tunisienne ; pratiques conformes au RGPD

## Langues et régions

- Marché principal : Tunisie ; dessert aussi la région MENA et les marchands internationaux
- Langues : français (`fr`), arabe (`ar`), anglais (`en`) avec support RTL complet
- Devise : Dinar tunisien (TND) ; équivalent USD utilisé pour les seuils

## Liens

- [Page d'accueil (français)](https://converty.shop/fr) : Présentation de la plateforme, fonctionnalités, tarifs et inscription
- [Page d'accueil (anglais)](https://converty.shop/en) : Marketing site and feature overview
- [Page d'accueil (arabe)](https://converty.shop/ar) : الصفحة الرئيسية بالعربية
- [À propos de Converty](https://converty.shop/en/about) : Mission, histoire, valeurs et description complète des fonctionnalités
- [Blog](https://converty.shop/en/blog) : Guides e-commerce et tutoriels pour les marchands tunisiens et MENA
- [Créer un compte](https://partner.converty.shop/signup) : Ouvrir un compte marchand et lancer une boutique
- [Connexion marchand](https://partner.converty.shop/login) : Gérer une boutique existante
- [Conditions générales d'utilisation](https://converty.shop/en/terms) : Termes légaux complets, structure tarifaire, politiques de compte et droit applicable
- [Politique de confidentialité](https://converty.shop/en/privacy) : Protection des données et conformité RGPD
- [Politique de paiement et remboursement](https://converty.shop/en/payment-policy) : Moyens de paiement et procédures de remboursement
- [Plan du site](https://converty.shop/sitemap.xml) : Liste complète des pages indexables
- [Application iOS](https://apps.apple.com/us/app/converty-shop/id6466304252) : Application marchande Converty sur l'App Store
- [Application Android](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.converty.app) : Application marchande Converty sur Google Play

## Contact

- Email : contact@converty.shop
- Téléphone / WhatsApp : +216 48 272 872
- Horaires du support : 7j/7, de 09h00 à 00h00 (minuit)
- Siège social : Ariana, El Mnihla — République de Tunisie
- Site web : converty.shop